رسیدگی به 94 درصد شکایتهای مربوط به بهداشت محیط و حرفه ای
رئیس سامانه نظارت بر ارتباطات مردمی و اقدامات بهداشت عمومی، محیط و حرفه ای در شرایط اضطرار و بحران (سامانه بهداشت 190) آخرین گزارش وضعیت اخبار و شکایات این سامانه در بازه زمانی یکم تا 20 فروردین را اعلام کرد.
به گزارش وبدا، مهندس محراب آقازاده کل تماسهای مردمی با سامانه را 10 هزار و 250 تماس عنوان کرد و گفت: از این تعداد ، 2 هزار و 843 مورد شکایت ثبت شده است.
وی با بیان اینکه 94 درصد از شکایتهای ثبت شده مورد رسیدگی قرار گرفته است، گفت: از بیش از 10 هزار تماس با سامانه 190 تعداد 5 هزار و 903 تماس اعم از مرتبط یا غیر مرتبط منجر به راهنمایی و مشاوره، آموزش یا ارجاع به خارج از بخشهای سازمان شده است.
مهندس محراب زاده در ادامه گفت: بیشترین شکایات وارده به ترتیب فراوانی مربوط به دانشگاههای علوم پزشکی مشهد، شهید بهشتی، اصفهان، ایران، شیراز و قم بوده و بیشتر مربوط به اصناف سلف سرویس و رستورانها، اغذیه فروشی و ساندویچ و پیتزا، بقالی و سوپرمارکت، نانوایی، اماکن مسکونی و آشپزخانه(کترینگ) بوده است.
رییس سامانه 190 در ادامه ، عدم رعایت نظافت عمومی محل کار، مواد غذایی غیر بهداشتی، دفع غیر بهداشتی فاضلاب، مواد غذایی تاریخ مصرف گذشته و وجود جسم خارجی در مواد غذایی پخته شده را به ترتیب بیشترین نوع درخواست تماس گیرندگان ذکر کرد و گفت: با واحدها و مراکز غذایی که مرتکب تخلف بهداشتی شده اند، برخوردهای قانونی لازم اعم از اخطار کتبی، معرفی به مراجع قضایی، رفع نقص، معدوم سازی کالا و مواد غذایی صورت گرفته است.
